Conditions d'utilisation de Gozeco

GOZECO est un service privé d'information et de mise en relation opéré par la SASU WOXUP.

Le site n'est pas un service public et n'est pas affilié à l'État, à l'Anah, à l'ADEME, à France Rénov', à data.gouv.fr ou à toute autre administration, sauf mention expresse et vérifiable contraire sur une page dédiée.

Les pages, guides, simulateurs, annuaires et contenus éditoriaux de GOZECO sont publiés à titre informatif et orientatif.

Ils ont pour objet d'aider l'utilisateur à mieux comprendre les grandes familles d'aides, l'ordre des démarches, les points de vigilance avant devis et, le cas échéant, les solutions de mise en relation proposées par GOZECO.

Ces contenus ne constituent ni un avis juridique, ni un engagement d'éligibilité, ni une garantie d'obtention d'une aide, d'un financement ou d'un résultat technique particulier.

GOZECO peut utiliser des sources officielles ou des données ouvertes pour documenter certains contenus, vérifier certaines informations ou construire des pages de repérage, notamment autour de l'annuaire RGE.

Quand une telle réutilisation est visible, GOZECO s'efforce de préciser la source, la date utile et de distinguer la donnée publique de la couche éditoriale GOZECO.

Cette réutilisation ne vaut ni certification nouvelle, ni validation publique supplémentaire, ni recommandation officielle d'une entreprise, d'un devis, d'un chantier ou d'un partenaire.

Lorsque l'utilisateur remplit un formulaire, demande un rappel ou sollicite une orientation, GOZECO peut transmettre la demande à un partenaire professionnel susceptible d'y répondre selon la nature du projet, la zone concernée, les capacités de traitement et les collaborations en cours avec GOZECO.

GOZECO n'est pas un comparateur exhaustif et indépendant de l'ensemble du marché. Certaines demandes s'inscrivent dans le cadre de collaborations commerciales avec des entreprises qui confient à GOZECO la diffusion d'informations, de campagnes web ou de demandes qualifiées.

Dans ce cadre, GOZECO peut être rémunéré selon les accords en vigueur, par exemple via une vente de lead, une mise en relation ou une commission liée au résultat.

GOZECO ne réalise pas les travaux et n'est pas partie aux devis, contrats, financements, études, travaux, garanties, délais d'exécution ou service après-vente éventuellement conclus ensuite avec un partenaire.

Chaque partenaire ou professionnel agit sous sa responsabilité propre pour sa prise de contact, son étude, son offre, ses engagements contractuels et la suite de la relation commerciale et technique.

GOZECO ne garantit pas :

• l'obtention d'une aide publique ou privée ;
• le montant d'une prime ou d'un financement ;
• la disponibilité d'un partenaire dans une zone donnée ;
• la qualité future d'un chantier ou l'exécution d'un contrat par un tiers ;
• l'absence d'évolution réglementaire entre la lecture d'une page et la signature d'un projet.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes lorsqu'il remplit un formulaire ou sollicite une étude.

Avant toute signature, il lui appartient notamment de :

• relire les conditions officielles d'éligibilité sur les sites publics concernés ;
• vérifier les informations essentielles du professionnel ou du partenaire ;
• contrôler les devis, délais, garanties et conditions contractuelles ;
• ne pas confondre une page éditoriale GOZECO avec un guichet officiel ou une validation administrative.

En cas de difficulté liée au site, à une demande déposée via un formulaire ou à une mise en relation, l'utilisateur peut contacter GOZECO à contact@gozeco.fr.

Lorsqu'une difficulté concerne un partenaire après mise en relation, l'utilisateur peut également transmettre un dossier via la page Signalement partenaire. Ce canal permet à GOZECO d'examiner le retour, de conserver une trace et, si nécessaire, de vérifier le respect du cadre de collaboration avec le partenaire.

Si l'utilisateur agit en qualité de consommateur et qu'un différend persiste après une réclamation écrite auprès de WOXUP, il peut recourir gratuitement à un dispositif de médiation de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation. La page officielle d'information est disponible sur economie.gouv.fr/mediation-conso.

Pour une lecture complète du cadre GOZECO, vous pouvez consulter les pages suivantes :