📋 Ce guide en bref
Pourquoi le RGE est obligatoire, comment trouver un artisan certifié, comment vérifier la qualification, les questions à poser et les arnaques à éviter.
Pourquoi le RGE est-il obligatoire ?
La certification RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) est exigée pour toutes les aides à la rénovation énergétique :
- MaPrimeRénov' (parcours par geste et rénovation d'ampleur)
- Primes CEE (Certificats d'Économies d'Énergie)
- Éco-PTZ (Prêt à Taux Zéro)
- TVA à 5,5%
Cette certification garantit que l'artisan a reçu une formation spécifique aux techniques d'économies d'énergie et aux critères de performance exigés par l'État. Un artisan non RGE ne peut ni établir un devis éligible aux aides, ni attester de la conformité des travaux.
Comment trouver un artisan RGE ?
- Utiliser l'annuaire officiel France Rénov'
Rendez-vous sur france-renov.gouv.fr/annuaire-professionnel. Saisissez votre code postal et le type de travaux (isolation, chauffage, etc.). Seuls les artisans RGE à jour apparaissent dans cet annuaire officiel.
- Vérifier la spécialisation
Le RGE couvre des domaines précis : isolation, chauffage, photovoltaïque, etc. Un artisan RGE en isolation n'est pas forcément RGE pour installer une PAC. Vérifiez que sa qualification correspond exactement à vos travaux.
- Demander 3 devis minimum
Comparez au moins 3 devis d'artisans RGE différents. Un seul devis ne permet pas d'évaluer si le tarif est justifié. Les tarifs peuvent varier de 20 à 40% pour les mêmes travaux.
- Vérifier les avis et références
Consultez les avis en ligne (Google, Pages Jaunes), demandez des références de chantiers similaires, et vérifiez que l'entreprise est bien assurée (décennale + RC professionnelle).
Comment vérifier la qualification RGE ?
Ne vous fiez pas uniquement à la parole de l'artisan ou au logo RGE sur son véhicule. La qualification peut être expirée ou ne pas couvrir votre type de travaux.
- Vérification en ligne : saisissez le numéro SIRET de l'entreprise sur france-renov.gouv.fr pour confirmer que la qualification est active
- Date de validité : les qualifications RGE sont renouvelables tous les 4 ans. Vérifiez que la qualification n'est pas expirée
- Mention sur le devis : le numéro et l'organisme de qualification (Qualibat, QualiPAC, Qualit'EnR, etc.) doivent figurer sur le devis
- Organismes de qualification : Qualibat (bâtiment), QualiPAC (pompes à chaleur), Qualit'EnR (ENR), RGE Éco Artisan (multi-travaux), etc.
Les 6 questions à poser à l'artisan RGE
- Votre qualification RGE est-elle à jour pour ce type de travaux ?
Demandez le numéro et l'organisme de qualification. Vérifiez en ligne.
- Réalisez-vous la visite préalable du chantier ?
Obligatoire pour MaPrimeRénov'. La date doit figurer sur le devis.
- Pouvez-vous m'aider à déposer la demande CEE avant les travaux ?
La demande CEE doit être faite avant la signature du devis. Un bon partenaire CEE le gère pour vous.
- Quelle résistance thermique R atteindrez-vous ?
Vérifiez que la valeur R respecte les minima requis pour les aides (ex: R≥6 pour rampants MPR).
- Quels matériaux et marques utilisez-vous ?
Ces références doivent figurer sur le devis et la facture pour valider les aides.
- Êtes-vous assuré en décennale pour ces travaux ?
Demandez l'attestation d'assurance décennale en cours de validité.
Arnaques fréquentes à éviter
- ❌ Démarchage à domicile ou téléphonique proposant des travaux "gratuits" ou "à 1€" — l'offre d'isolation à 1€ a été supprimée depuis 2021
- ❌ Signature du devis avant l'accord MPR — vous perdez le droit aux aides
- ❌ Artisan prétendant que "les aides couvrent tout" sans vous montrer les calculs — vérifiez systématiquement
- ❌ Faux sites imitant maprimerenov.gouv.fr — vérifiez toujours l'URL officielle
- ❌ Artisan RGE "expiré" — vérifiez la date de validité sur l'annuaire officiel